XIAONUO.联系我
返回作品

市场线索清洗与分级平台 / 2026

展会结束了,
先联系谁?

我做了一个工具,把杂乱的客户表格
整理成销售拿到就能跟进的名单。

许坚炯 · 需求设计 / 系统实现

看一条线索怎么被整理
一条线索的变化虚构示例 · 非真实客户

展会扫码表.xlsx

Company / 公司
示例制造公司
Title / 职务
采购经理
备注
想了解产线搬运方案,下周联系
Email
同一邮箱对应两个姓名

表头混着写,备注里有需求,联系方式还有冲突。

1 / 3
展会 / 官网表单 / 邮件这个平台:整理、分级、复核正式 CRM → 销售跟进

少整理表格,多跟进客户

帮业务做三件事

01

乱表,整理好

Company公司名企業名公司名称

不同语言、不同表头,统一成一套字段。

02

先跟谁,排清楚

S立即联系A本周重点B持续培育C低优先

优先级和意向分开看。职位重要,也不等于已有项目。

03

有疑点,单独看

无争议 → 自动确认 有冲突 → 人工复核

把分类冲突、重复和低置信度记录集中交给运营。

实际系统

处理进度,看得见

先看来源、等级和复核状态,了解这批线索的情况。
看整体
已有版本截图,数量为当时批次记录。点击可查看完整图片。

交接给业务

最后拿到的,
是一份能用的名单。

销售知道找谁、先跟谁。运营能查回原表,解释为什么这样分级。

给销售带客户信息、等级与意向的线索表
给 CRM按标准字段整理的导入表
给运营待复核记录、原始依据与分布分析

我的工作

从整理规则,到系统落地

定规则字段怎么统一,线索怎么分级,哪些情况必须人看。

串流程导入、清洗、复核、分配、导出,连成完整操作路径。

做系统搭建管理端、销售运营端与数据接口,用不同展会表格验证。

查看具体处理规则与交付范围

原始记录可追溯

保留扫码、名片、表单等录入方式,以及原始文件、行号、备注和字段映射。每批保存项目配置(Profile)、评分阈值与规则快照。

画像分开保存

分别判断公司属性与联系人角色。销售原始分类和系统建议分类单独保存,AI 不覆盖人工判断。

人工保留决定权

同邮箱多姓名、同手机多姓名等冲突进入复核。运营查看原字段、评分依据、风险标签与完整备注,批量确认或调整等级;销售做最终跟进判断。

导出前再检查

输出销售线索表、LTC/CRM 标准表、原始字段表、评分说明、标准值字典和可视化分析。异常记录进入独立的待人工复核工作表,C 级进入低优先、清理或归档。

早期方案与其他工具实践